Der Bundesverband Rollladen + Sonnenschutz, die Innungen und viele Mitgliedsbetriebe haben das RS-Markenzeichen eingeführt.
Mehr als nur die Zugehörigkeit zu einer Innung signalisiert der RS-Fachbetrieb dem Kunden mit der RS-Marke, dass man es mit einem qualifizierten Fachbetrieb zu tun hat, der sich zur uneingeschränkten und dauerhaften Erfüllung folgender Qualitätskriterien, die in einer Lizenzvereinbarung vereinbart sind, verpflichtet:
- Die Kontrolle im Unternehmen durch den Betriebsleiter – und zwar von der Beratung und Angebotserstellung über die Herstellung und Montage bis hin zur Abnahme und Dokumentation.
- Den Einsatz beruflich gut ausgebildeter und geschulter Fachkräfte, die regelmäßig in Fachseminaren weitergebildet werden.
- Die Beachtung der Wertvorstellungen und Qualitätsnormen des R+S-Fachhandwerks.
- Die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und Leistungen nach dem neuesten Stand der Technik, und hier insbesondere nach den Richtlinien des BVRS sowie den DIN- und EU-Normen.
- Eine individuelle und sachkundige Beratung der Kunden sowie rascher und umfassender Vor-Ort-Service und ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft.
- Die Übergabe umfassender Bedienungs-und Wartungsanleitungen.
- Die Verwendung von Qualitätsprodukten, um eine hohe Qualität zu gewährleisten.
RS-Fachbetriebe sind Mitglied einer Mitgliedsinnung oder eines Mitgliedsverbandes im Bundesverbandes Rollladen + Sonnenschutz e.V. oder Einzelmitglied.